Informazioni importanti

Generale

  • I nostri prezzi si intendono generalmente per 2 persone a settimana.

  • Per pernottamenti di 1-3 notti, verrà addebitato un supplemento per soggiorni brevi fino a 15 euro a persona per notte.

  • Una tassa di soggiorno di 1,45 euro a persona per notte è applicata alle persone maggiori di 14 anni. Questa tassa non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno.

  • Il check-in avviene a partire dalle 16:00. In caso di arrivo anticipato o dopo le ore 19:00, vi preghiamo di comunicarcelo in tempo.

  • Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare le camere in condizioni decenti entro le 10 del mattino.

  • Per l’occupazione singola degli appartamenti Sella e Stevia, un supplemento singolo di 10 euro a notte sarà addebitato. Per l’appartamento Schlern c’è un supplemento di 15 euro.

  • Il pagamento è possibile in contanti, con carta EC o carta di credito. Si prega di notare che per la legge italiana non si possono effettuare, per ogni singolo giorno, pagamenti in contanti con importi superiori ai 999 euro.

  • Le prenotazioni scritte e le conferme sono considerate da noi accettate solo dopo il ricevimento del deposito cauzionale.

  • Non è permesso fumare in nessuno degli appartamenti.

Incluso nel prezzo:

  • SAT-TV

  • Accesso a Internet

  • Parcheggio davanti alla casa

  • Deposito sci con asciuga scarponi

  • Prato per prendere il sole e giardino

  • Mobil Card (biglietto per skibus, bus estivo, così come per gli autobus pubblici e i treni regionali in tutto l’Alto Adige)

  • Attrezzatura per bambini (lettino da viaggio e seggiolone)

  • Lenzuola, asciugamani e strofinacci

Con sovrapprezzo:

  • Servizio di latte e panini

  • Servizio di lavanderia

Condizioni di cancellazione

  • Annullamenti, arrivi tardivi o partenze anticipate sono soggette a costi di cancellazione.

  • Fino a 1 mese prima dell’inizio della vacanza non ci sono spese di cancellazione – ad eccezione della trattenuta della cauzione.

  • In seguito, fino a 8 giorni prima dell’inizio previsto della vacanza, addebitiamo il 50% del prezzo totale.

  • Le cancellazioni entro 7 giorni dalla data di arrivo prevista comportano l’80% del valore della prenotazione.

  • In caso di no-show senza cancellazione, partenza anticipata o arrivo ritardato, l’importo totale, cioè il 100% della somma della prenotazione, sarà dovuto.

  • Per evitare le spese di cancellazione, vi consigliamo quindi di stipulare un’assicurazione per l’annullamento del viaggio.

Covid 19

In caso di restrizioni di viaggio legate alla Corona, la prenotazione potrà essere cancellata gratuitamente fino a 3 giorni prima dell’arrivo previsto. In tutti gli altri casi si applicano le nostre condizioni di cancellazione esistenti.